Личный кабинет
Интернет-магазин
Впечатляющие возможности Mango Talker
От мультиканального общения с клиентами до видеосовещаний с коллегами
Скачивая приложение вы принимаете условия пользовательского соглашения
Мультиканальное общение с клиентами
Отвечайте клиентам, которые звонят на «городские» номера компании,
делайте СМС-рассылки от имени вашего бизнеса, обрабатывайте сообщения
клиентов, отправленные в чат на сайте, мессенджеры и социальные сети
компании. И все это — в Mango Talker. Универсальный инструмент для
работы с клиентами.
Мультиканальный чат с клиентами
Звонки
СМС-рассылки
Рабочее место сотрудника
Mango Talker — бесплатный и гибкий инструмент для организации рабочего места сотрудников. Десктопный Mango Talker (для Windows и MacOS) в сочетании с гарнитурой может быть основным средством работы со звонками клиентов в течение всего рабочего дня.
Если у сотрудника есть SIP-телефон, то Mango Talker на компьютере можно использовать как цифровой интерфейс для SIP-телефона (набирайте номер на компьютере, а разговаривайте по трубке «железного» телефона). А если сотрудник отошел от рабочего стола, то Mango Talker для смартфонов (для iOS и Android) поможет оставаться на связи с клиентами и коллегами.
Если у сотрудника есть SIP-телефон, то Mango Talker на компьютере можно использовать как цифровой интерфейс для SIP-телефона (набирайте номер на компьютере, а разговаривайте по трубке «железного» телефона). А если сотрудник отошел от рабочего стола, то Mango Talker для смартфонов (для iOS и Android) поможет оставаться на связи с клиентами и коллегами.
Десктопное приложение
Десктопное приложение + SIP-телефон
В разных ситуациях
Если вы и ваши коллеги работаете не в одном офисе, используйте Mango Talker для корпоративного общения.
В течение рабочего дня Mango Talker на ПК и смартфоне позволит вам непрерывно работать со звонками клиентов и на рабочем месте, и когда вы отошли по делам. Когда вы в отпуске или командировке, оставайтесь на связи с коллегами и самыми важными клиентами с мобильным приложением.
В течение рабочего дня Mango Talker на ПК и смартфоне позволит вам непрерывно работать со звонками клиентов и на рабочем месте, и когда вы отошли по делам. Когда вы в отпуске или командировке, оставайтесь на связи с коллегами и самыми важными клиентами с мобильным приложением.
Для команды, которая работает в разных офисах
Для удалённой работы
Контроль своих звонков
Меняйте исходящий номер для обзвона разных групп клиентов. Пропущенные,
входящие, исходящие звонки — в журнале вызовов. В карточке разговора, а также в карточке контакта находятся записи разговоров с этим абонентом.
Смена исходящего номера
Журнал вызовов
Запись разговоров
Адресные книги
Mango Talker синхронизируется с адресной книгой CRM, с облачной адресной
книгой Google, со списком сотрудников в Виртуальной АТС, другими
системами — и хранит в себе все эти контакты. Находите нужный контакт и звоните — в один клик. Когда вам звонит клиент или коллега — его имя
отображается на экране.
Интеграции
Интеграции с разными облачными сервисами позволяют Mango Talker хранить и обновлять контакты коллег (внутренние контакты) и клиентов (внешние
контакты). Все облачные адресные книги из интегрированных сервисов — в одном Mango Talker для удобной работы со звонками и быстрых
корпоративных коммуникаций.
Интеграция LDAP и Active Directory (Exchange)
Интеграция с Google Workspace
Возможность массовой тихой установки
Переписка с коллегами
Чаты с коллегами в Mango Talker — удобнее, чем корпоративная почта.
Индивидуальные и групповые чаты — для переписки, каналы — для
оповещения. Можно обмениваться документами, которые затем будут
храниться во вкладке чата «Общие файлы».
Чаты и каналы
Файлы и ссылки
Онлайн-совещания с коллегами
Если вы с коллегами работаете не в одном офисе, Mango Talker поможет
организовать быстрые корпоративные коммуникации. Организуйте аудио- и видеоконференции, демонстрируйте экран в ходе видеосовещания. Партнёров и клиентов, у которых нет Mango Talker, можно подключать к конференции по веб-ссылке или номеру телефона. Постоянные виртуальные переговорки — для регулярных встреч.
Аудиоконференции
Видеоконференции
Виртуальные переговорки
Настройка
Ключевая особенность Mango Talker — гибкость. Меняйте свой статус — когда вы не хотите получать уведомление о звонке на устройстве, ставьте на нем «Не беспокоить». Если вы принимаете звонки только в определенные дни и часы — настройте расписание, например, «Прием звонков по рабочим дням с 9 до 18».
Настраивайте устройства: в зависимости от обстоятельств, используйте десктопное приложение, мобильное приложение, десктопное приложение + IP-телефон или все вышеперечисленное в сочетании с обычным сотовым телефоном.
Настраивайте устройства: в зависимости от обстоятельств, используйте десктопное приложение, мобильное приложение, десктопное приложение + IP-телефон или все вышеперечисленное в сочетании с обычным сотовым телефоном.
Звонки через интернет или сотовую связь
Обычно звонки в Mango Talker принимаются и совершаются через интернет.
Вы набираете номер абонента в приложении (городской или мобильный,
любой) и делаете исходящий вызов. Но бывает, что интернет нестабильный, а позвонить нужно с номера компании. Тогда можно заказать в приложении «Обратный звонок». Звонок пройдет по сотовой связи, но абонент, которому
вы звоните, будет видеть городской номер вашей компании.
Установите бесплатное приложение Mango Talker себе и всем сотрудникам
- Интеграция с бизнес-телефонией
- Все рабочие контакты под рукой
- Чаты и видеозвонки
Скачивая приложение, вы принимаете условия пользовательского соглашения
Остались вопросы?
Отправьте заявку, и мы поможем подобрать решение для вашего бизнеса
