Снижение затрат рабочего времени на сбор аналитики в два раза
Принятие решений на основе объективных данных
Контроль ключевых метрик продаж в наглядных отчетах
Более 25 отраслей используют MANGO OFFICE

Создавайте правильный отдел продаж с продвинутой аналитикой

Группа отчетов «Продажи» направлена на анализ, контроль и улучшение качества работы менеджеров продаж как на входящих вызовах от клиентов, так и на “холодном” обзвоне. Они помогают руководителям отделов продаж эффективно выстроить бизнес-процессы и создать систему контроля работы отдела продаж.

Объедините данные нескольких ИТ-систем

Мониторинг количество и причин пропущенных звонков

Отчеты в графическом виде отображают информацию о входящих звонках по датам выбранного диапазона и информацию о количестве входящих пропущенных вызовов за определенный период в зависимости от причины, по которой они были пропущены

Контроль скорости и количества перезвонов по пропущенным звонкам

Диаграммы показывает насколько быстро менеджеры пытаются перезвонить по пропущенным звонкам, сколько совершают попыток перезвона и помогает установить, укладываются ли ваши сотрудники в требуемое время, отведенное на перезвон по пропущенному звонку.
Объедините данные нескольких ИТ-систем
Объедините данные нескольких ИТ-систем

Анализ исходящих звонков

Отчеты по исходящим звонкам позволяют понимать количество качественных звонков ваших менеджеров. Качественным звонком считается принятый вызов с конкретной продолжительностью, которую вы задали. Вы понимаете сколько из всех звонков менеджера за день было реальных и полноценных коммуникаций с клиентами, а сколько недозвонов и коротких, неуспешных звонков.

Кейсы наших клиентов

«Ваш отель»

«Ваш отель»

  • Расширили воронку продаж на этапе перехода к покупке на 34%
  • Обеспечили рост прибыли на 50%  
Подробнее
Лаборатория «ДНКОМ»

Лаборатория «ДНКОМ»

  • Снизили расходы на связь на 20%
  • Увеличили поток обрабатываемых обращений в 2,5 раза 
Подробнее

Почему клиенты по всей России выбирают MANGO OFFICE

Эффективность

  • Более 100 решений для отраслей реального сектора экономики
  • Быстрое подключение за 15 минут
  • Результаты с первого дня использования

Надежность

  • 20 лет работы на рынке облачной телефонии
  • 55 000 клиентов по всей России
  • Развитая инфраструктура — 24 ЦОД по всей РФ

Безопасность

  • Дата-центры уровня Tier III
  • Защищенные протоколы шифрования
  • От двух дублирующих коммутаторов в каждом регионе

Нам доверяют

MANGO OFFICE — многолетний лидер рынка облачных коммуникаций, входит в ТОП-20 операторов связи и в ТОП-3 сервис-провайдеров (Cnews Analytics). Наши решения используют уже более 60 000 компаний.
Y-CLIENTS Уральский Банк UniSender Точка Raiffeisen BANK Промсвязьбанк МодульБанк mastercard mail.ru group LPGENERATOR elama Деловая среда Битрикс24 amoCRM Alfa-Bank VISA Тинькофф Банк

Подключить облачную телефонию с аналитикой

Предоставляя информацию, вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных и на получение рекламной информации о продуктах, услугах посредством звонков и рассылок по предоставленным каналам связи